十(shi)四號禮(li)拜(bai)天(tian),深(shen)圳吉利搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)三名搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)工(gong)(gong)人(ren)(ren)到(dao)福田(tian)區八卦(gua)嶺的(de)嘉匯新城(cheng)給一(yi)個(ge)客(ke)(ke)戶搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)。本來是(shi)(shi)(shi)(shi)安排(pai)兩個(ge)工(gong)(gong)人(ren)(ren)去(qu)(qu)的(de),因為下(xia)一(yi)個(ge)單(dan)(dan)的(de)時(shi)間是(shi)(shi)(shi)(shi)在中午十(shi)一(yi)點鐘,為了能(neng)按時(shi)趕(gan)到(dao)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)就(jiu)(jiu)安排(pai)三個(ge)人(ren)(ren)去(qu)(qu),好把(ba)早(zao)上(shang)的(de)這(zhe)(zhe)個(ge)單(dan)(dan)早(zao)點搬(ban)(ban)(ban)(ban)完去(qu)(qu)趕(gan)下(xia)一(yi)單(dan)(dan)生(sheng)意(yi),忙的(de)時(shi)候深(shen)圳吉利搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)都是(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)樣安排(pai)的(de)。誰(shui)知道(dao),深(shen)圳吉利搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)工(gong)(gong)人(ren)(ren)去(qu)(qu)到(dao)客(ke)(ke)戶家(jia)(jia)里(li)發(fa)現(xian)客(ke)(ke)戶要(yao)(yao)搬(ban)(ban)(ban)(ban)走(zou)的(de)物品遠不(bu)(bu)止電話(hua)里(li)報的(de)那么(me)多(duo)(duo),原先客(ke)(ke)戶跟我(wo)(wo)們(men)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)接線員報的(de)東(dong)西(xi)(xi)(xi)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)十(shi)幾個(ge)紙箱(xiang)(xiang)和一(yi)臺冰箱(xiang)(xiang),現(xian)在要(yao)(yao)搬(ban)(ban)(ban)(ban)走(zou)的(de)物品多(duo)(duo)出(chu)(chu)一(yi)冒(mao)沙發(fa),兩張(zhang)床,其(qi)中一(yi)張(zhang)還(huan)(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)上(shang)下(xia)鋪的(de)子(zi)母床,拆裝就(jiu)(jiu)很費功夫(fu),還(huan)(huan)(huan)有一(yi)冒(mao)餐(can)桌椅,一(yi)個(ge)電視柜。多(duo)(duo)出(chu)(chu)這(zhe)(zhe)么(me)多(duo)(duo)的(de)東(dong)西(xi)(xi)(xi)是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)沒(mei)有預料到(dao)的(de),好在我(wo)(wo)們(men)的(de)車子(zi)夠大,不(bu)(bu)然(ran)還(huan)(huan)(huan)真裝不(bu)(bu)下(xia)去(qu)(qu)。既然(ran)多(duo)(duo)這(zhe)(zhe)么(me)多(duo)(duo)的(de)東(dong)西(xi)(xi)(xi)那費用(yong)應該要(yao)(yao)增加(jia)的(de),要(yao)(yao)是(shi)(shi)(shi)(shi)多(duo)(duo)一(yi)些小的(de)東(dong)西(xi)(xi)(xi)還(huan)(huan)(huan)無(wu)所謂(wei)。當客(ke)(ke)戶聽到(dao)工(gong)(gong)人(ren)(ren)要(yao)(yao)他給公(gong)(gong)司(si)(si)(si)打電話(hua)說(shuo)明情況的(de)時(shi)候客(ke)(ke)戶聲音就(jiu)(jiu)高了,還(huan)(huan)(huan)說(shuo):“多(duo)(duo)出(chu)(chu)的(de)這(zhe)(zhe)些東(dong)西(xi)(xi)(xi)他已經報了,是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)深(shen)圳吉利搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)故意(yi)不(bu)(bu)寫在單(dan)(dan)上(shang),就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)想(xiang)在現(xian)場坐地(di)起價。”客(ke)(ke)戶這(zhe)(zhe)樣說(shuo)他還(huan)(huan)(huan)有理了,我(wo)(wo)們(men)的(de)卻是(shi)(shi)(shi)(shi)在變相加(jia)錢,客(ke)(ke)戶還(huan)(huan)(huan)說(shuo)要(yao)(yao)報警,說(shuo)我(wo)(wo)們(men)是(shi)(shi)(shi)(shi)坐地(di)起價。
本來是(shi)(shi)(shi)在(zai)房(fang)間里(li)說的(de)(de)(de),但客(ke)戶(hu)卻把(ba)大門打開(kai),把(ba)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)人(ren)都推到(dao)(dao)門外,在(zai)電(dian)梯廳里(li)大聲(sheng)的(de)(de)(de)呵斥,無論我(wo)(wo)們(men)(men)深(shen)圳吉(ji)利搬家(jia)公(gong)司的(de)(de)(de)工(gong)(gong)人(ren)怎么解釋都沒用(yong)(yong),客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)情緒還(huan)是(shi)(shi)(shi)很熱動(dong),還(huan)是(shi)(shi)(shi)大聲(sheng)的(de)(de)(de)說話。大約十分鐘,上(shang)來兩(liang)位(wei)警(jing)察(cha),讓(rang)我(wo)(wo)們(men)(men)不(bu)要(yao)吵,要(yao)是(shi)(shi)(shi)解決不(bu)了(le)(le)(le)(le)就(jiu)上(shang)派出所去處理,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)因為(wei)你們(men)(men)的(de)(de)(de)大聲(sheng)鄰居(ju)才(cai)報警(jing)的(de)(de)(de)。客(ke)戶(hu)看到(dao)(dao)警(jing)察(cha)來了(le)(le)(le)(le),就(jiu)更來勁了(le)(le)(le)(le),一(yi)(yi)再說我(wo)(wo)們(men)(men)這(zhe)是(shi)(shi)(shi)在(zai)坐(zuo)(zuo)地(di)(di)起價(jia)。看到(dao)(dao)客(ke)戶(hu)這(zhe)樣(yang)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)人(ren)也不(bu)想(xiang)做了(le)(le)(le)(le),但警(jing)察(cha)既然來了(le)(le)(le)(le)就(jiu)應該好好的(de)(de)(de)把(ba)這(zhe)件事情說清楚,免得給警(jing)察(cha)的(de)(de)(de)印(yin)象我(wo)(wo)們(men)(men)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個不(bu)正規的(de)(de)(de)深(shen)圳吉(ji)利搬家(jia)公(gong)司,搬家(jia)工(gong)(gong)人(ren)現場坐(zuo)(zuo)地(di)(di)起價(jia)。工(gong)(gong)人(ren)跟(gen)(gen)客(ke)戶(hu)說:“要(yao)是(shi)(shi)(shi)不(bu)承認我(wo)(wo)們(men)(men)也沒辦法,為(wei)了(le)(le)(le)(le)證明我(wo)(wo)們(men)(men)沒有坐(zuo)(zuo)地(di)(di)起價(jia),我(wo)(wo)公(gong)司跟(gen)(gen)每一(yi)(yi)位(wei)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)通話都有錄音(yin),能(neng)保留十天,現在(zai)就(jiu)可以讓(rang)我(wo)(wo)公(gong)司的(de)(de)(de)接線員通過電(dian)話放(fang)一(yi)(yi)下。”這(zhe)個時候那(nei)個客(ke)戶(hu)語(yu)調明顯的(de)(de)(de)降(jiang)下來了(le)(le)(le)(le),語(yu)氣(qi)沒那(nei)么熱烈(lie)了(le)(le)(le)(le),開(kai)始(shi)用(yong)(yong)商量(liang)的(de)(de)(de)語(yu)氣(qi)跟(gen)(gen)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)人(ren)溝通,還(huan)問要(yao)加多少(shao)錢?
最后我們深圳(zhen)吉利搬(ban)(ban)家(jia)公(gong)司(si)還(huan)是(shi)(shi)給了(le)客(ke)戶(hu)(hu)一個(ge)很優惠的(de)(de)(de)(de)(de)價格搬(ban)(ban)完他的(de)(de)(de)(de)(de)那些東西,工(gong)人(ren)因為時間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題下一單(dan)就(jiu)趕不(bu)(bu)(bu)(bu)上(shang)了(le)。就(jiu)發生(sheng)在深圳(zhen)吉利搬(ban)(ban)家(jia)公(gong)司(si)工(gong)人(ren)身上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)這件事情(qing)小編認為這次客(ke)戶(hu)(hu)有(you)(you)過錯在先(xian)(xian),更(geng)不(bu)(bu)(bu)(bu)應(ying)該(gai)情(qing)緒(xu)熱(re)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)跟(gen)工(gong)人(ren)大吵(chao),這無助于事情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)圓(yuan)滿解決(jue),最重要的(de)(de)(de)(de)(de)一點就(jiu)是(shi)(shi)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)大聲(sheng)影響到了(le)周圍(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)鄰居,這不(bu)(bu)(bu)(bu)應(ying)該(gai)。深圳(zhen)吉利搬(ban)(ban)家(jia)公(gong)司(si)不(bu)(bu)(bu)(bu)管(guan)在什么地方(fang)搬(ban)(ban)家(jia),首先(xian)(xian)要做到一點就(jiu)是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)能擾(rao)民,更(geng)不(bu)(bu)(bu)(bu)能為了(le)自己(ji)方(fang)便讓旁(pang)邊(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)不(bu)(bu)(bu)(bu)便。希望客(ke)戶(hu)(hu)在搬(ban)(ban)家(jia)中遇到什么問(wen)(wen)題都應(ying)該(gai)心平氣和的(de)(de)(de)(de)(de)去解決(jue)。節假日(ri)大家(jia)都想好(hao)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)休(xiu)息(xi),作為一個(ge)有(you)(you)信(xin)譽(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)這個(ge)時候不(bu)(bu)(bu)(bu)應(ying)該(gai)出現(xian)任(ren)何(he)的(de)(de)(de)(de)(de)擾(rao)民舉動(dong),這也是(shi)(shi)有(you)(you)沒有(you)(you)素質的(de)(de)(de)(de)(de)真實體現(xian)。