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郵箱:sz088@sz088.com物流公司(si)(si)靠低價獲取客源入(ru)駐搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)行(xing)(xing)業,中小型搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)公司(si)(si)要想尋找出(chu)路(lu)能做(zuo)的(de)只(zhi)有不(bu)斷反思(si),并提高自身(shen)服(fu)務(wu)質量。近年來搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)行(xing)(xing)業推崇日(ri)(ri)式搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)模(mo)(mo)式,搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)公司(si)(si)也紛(fen)紛(fen)打出(chu)日(ri)(ri)式搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)廣告,日(ri)(ri)本大約開始迅速發展,另外(wai)它也是一個對服(fu)務(wu)業有著極(ji)致追求的(de)國家(jia)(jia)(jia)(jia),無疑(yi)日(ri)(ri)式搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)模(mo)(mo)式是值得(de)我們借鑒的(de),但(dan)深(shen)圳搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)公司(si)(si)要真正實現(xian)日(ri)(ri)式搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)模(mo)(mo)式顯(xian)然(ran)還是有差(cha)距(ju)的(de)。深(shen)圳吉利搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)小編從以下幾個方面淺(qian)層次(ci)分析搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)服(fu)務(wu)行(xing)(xing)業實現(xian)日(ri)(ri)式搬(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)模(mo)(mo)式存在距(ju)離的(de)原因。
1、社會發展程度不同(tong)。日(ri)本是一(yi)個(ge)發達國家(jia)(jia),社會的(de)發展已(yi)進入到一(yi)個(ge)相對穩態。日(ri)本家(jia)(jia)庭(ting)(ting)一(yi)般習(xi)慣收(shou)(shou)納,家(jia)(jia)具(ju)的(de)設計相對簡約,標準(zhun)化程度(du)高,生活上(shang)崇尚節(jie)約,注重環保。所(suo)(suo)以當日(ri)本家(jia)(jia)庭(ting)(ting)從(cong)一(yi)處搬遷到另(ling)一(yi)處時,房(fang)屋物(wu)品(pin)大(da)體保持一(yi)致,這也方便了搬家(jia)(jia)公司進行裝箱(xiang)、整(zheng)理打(da)包。在中國,當人(ren)們每(mei)次搬家(jia)(jia)時,往(wang)往(wang)是人(ren)生的(de)一(yi)個(ge)大(da)的(de)節(jie)點(更(geng)多的(de)是一(yi)個(ge)階躍):從(cong)學(xue)校畢(bi)業走上(shang)社會,工作變動(dong)改換租房(fang),收(shou)(shou)入增加改善租房(fang),結婚購(gou)房(fang),購(gou)買改善房(fang),學(xue)區房(fang)等等。在這樣(yang)一(yi)個(ge)大(da)的(de)趨勢背景下,每(mei)在一(yi)個(ge)住所(suo)(suo)都(dou)會擁有比(bi)上(shang)一(yi)個(ge)住所(suo)(suo)更(geng)多的(de)物(wu)品(pin)。每(mei)當搬家(jia)(jia),都(dou)需(xu)要做(zuo)大(da)量的(de)物(wu)品(pin)揚棄,并且每(mei)個(ge)人(ren)收(shou)(shou)拾物(wu)品(pin)的(de)邏輯和偏好都(dou)不一(yi)樣(yang),往(wang)往(wang)是一(yi)邊理,一(yi)邊扔,一(yi)邊裝箱(xiang)。理好了,也就是完成裝箱(xiang)的(de)過程。
2、行業歷史不同。日本大約從上世(shi)紀80年來搬家(jia)行業開(kai)始(shi)迅速(su)發展(zhan),一開(kai)始(shi)就(jiu)是從服務業入手(shou),到現(xian)在30多年(nian)了,和日本(ben)各行業一樣,服務水平可能(neng)都很高(gao)(gao)。而且日本(ben)經(jing)過(guo)幾十年(nian)的發展(zhan),搬家(jia)行業的產業集中度非常高(gao)(gao),前(qian)5家公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)基(ji)本(ben)(ben)占據了(le)(le)市(shi)場的(de)(de)(de)(de)一半(ban)份額,可以(yi)說行業格(ge)局基(ji)本(ben)(ben)定型(xing)了(le)(le)。以(yi)前(qian)由于貨(huo)車稀缺,所(suo)以(yi)搬家基(ji)本(ben)(ben)都是物流公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)兼職做(zuo)拉貨(huo)業務(wu),搬家中(zhong)打(da)包、拆裝(zhuang)、整理、擺(bai)放(fang)一直沒人做(zuo)。物流公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)和家政服務(wu)有(you)(you)一個(ge)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de)不同,就是物流公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)必須追求效率,所(suo)以(yi)就是搬家公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)一天(tian)要(yao)完成好幾個(ge)訂單,所(suo)以(yi)也(ye)(ye)不能去占用(yong)時(shi)間提供太多(duo)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)。在發展(zhan)全(quan)國性的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)時(shi),外(wai)地的(de)(de)(de)(de)分公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)很(hen)容易就脫離母(mu)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)獨立了(le)(le),所(suo)以(yi)到現在中(zhong)國也(ye)(ye)沒有(you)(you)一家像樣的(de)(de)(de)(de)大(da)型(xing)搬家公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)。個(ge)個(ge)小公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)都在為(wei)了(le)(le)自己的(de)(de)(de)(de)存活而奮斗(dou),根本(ben)(ben)也(ye)(ye)沒有(you)(you)提高服務(wu)的(de)(de)(de)(de)資金和動力。
3、外部環境(jing)不同。就房屋(wu)結(jie)構來說,在日本(ben)有大(da)片的(de)小二(er)層,高樓(lou)都有電(dian)梯。這個好(hao)處是稍(shao)微配合工具使用就可(ke)以完成一些較為復雜的(de)搬家,而且可(ke)以節省(sheng)大(da)量的(de)時間。而中國要(yao)么6層沒電(dian)梯(ti),有(you)(you)么都(dou)是(shi)(shi)人(ren)車分(fen)流的(de)大型小(xiao)區。沒有(you)(you)電(dian)梯(ti)的(de)樓就需要很多(duo)體(ti)力(li)勞動,所以以前的(de)搬(ban)家(jia)公司(si)要收(shou)取樓層費,就是(shi)(shi)上一(yi)層樓多(duo)少錢(qian)也是(shi)(shi)自然(ran)。在日本(ben)都(dou)是(shi)(shi)街區的(de)概(gai)念,就是(shi)(shi)每個(ge)樓下(xia)基本(ben)都(dou)能(neng)停車,而中國很多(duo)小(xiao)區車只能(neng)停在小(xiao)區宏偉(wei)的(de)大門,然(ran)后靠人(ren)力(li)慢慢搬(ban)進去,搬(ban)過家(jia)的(de)人(ren)都(dou)知道(dao),傳統(tong)的(de)搬(ban)家(jia)公司(si)都(dou)收(shou)取平(ping)面距(ju)離搬(ban)運費。這個(ge)實際上給搬(ban)家(jia)公司(si)帶來很多(duo)苦難,既(ji)耽誤時間有(you)(you)掙不到(dao)錢(qian),就是(shi)(shi)費力(li)不討(tao)好。有(you)(you)的(de)小(xiao)區稍微好一(yi)點,雖然(ran)人(ren)車分(fen)流,但(dan)是(shi)(shi)還是(shi)(shi)允許搬(ban)家(jia)車輛進入。
4、經(jing)濟(ji)成(cheng)本意識(shi)不同。日本很注重環保意(yi)(yi)識(shi),他們的(de)垃(la)(la)(la)圾(ji)處(chu)理分類(lei)非常細化(hua)(hua),因為(wei)垃(la)(la)(la)圾(ji)分類(lei)是(shi)一(yi)個(ge)通過(guo)好(hao)幾(ji)代人努力的(de)結果,市(shi)(shi)民、學校(xiao)和(he)企業全(quan)部參與其(qi)中。比如垃(la)(la)(la)圾(ji)袋(dai),不(bu)是(shi)隨意(yi)(yi)一(yi)個(ge)袋(dai)子就(jiu)可以作為(wei)垃(la)(la)(la)圾(ji)袋(dai),每(mei)個(ge)城(cheng)市(shi)(shi)的(de)都不(bu)同(tong),因為(wei)垃(la)(la)(la)圾(ji)處(chu)理需(xu)要各個(ge)城(cheng)市(shi)(shi)主動(dong)回收處(chu)理,于是(shi)政府就(jiu)把處(chu)理垃(la)(la)(la)圾(ji)的(de)費(fei)用算在(zai)(zai)了垃(la)(la)(la)圾(ji)袋(dai)的(de)售(shou)價里(li),扔(reng)的(de)越多(duo)的(de)人買(mai)單就(jiu)更多(duo)。大體上分為(wei)可燃(ran)(ran)和(he)不(bu)可燃(ran)(ran),其(qi)中可燃(ran)(ran)又會細化(hua)(hua)很多(duo)種類(lei)。如果你(ni)要扔(reng)舊家(jia)電,也需(xu)要收費(fei),需(xu)要聯系專門(men)(men)的(de)回收公司上門(men)(men)處(chu)理。對于亂扔(reng)垃(la)(la)(la)圾(ji)的(de)人懲罰力度(du)不(bu)僅很大而且還(huan)會遭受鄰(lin)居或(huo)同(tong)事的(de)排擠和(he)鄙(bi)視。但(dan)是(shi)在(zai)(zai)我(wo)們國家(jia),垃(la)(la)(la)圾(ji)分類(lei)并不(bu)是(shi)必選(xuan)項。每(mei)次(ci)搬家(jia)的(de)家(jia)具和(he)家(jia)電大部分都會淘汰或(huo)者賣給二手市(shi)(shi)場(chang),在(zai)(zai)新家(jia)從家(jia)購(gou)物新的(de)生活用品。選擇經濟實惠依然是百姓的一個普適(shi)法則,每年雙(shuang)十(shi)一的(de)數據就是最好的(de)印證,大家(jia)在(zai)買買買的(de)同時(shi),也在(zai)快速更(geng)迭舊家(jia)具和物(wu)品。
5、收(shou)費方式不同。日(ri)本搬(ban)(ban)家(jia)只(zhi)按(an)體(ti)積收(shou)費。在我們常規性(xing)設(she)想里,搬(ban)(ban)家(jia)只(zhi)是(shi)一個體(ti)力活,缺(que)乏(fa)為此支付較高費用的意愿(yuan),哪(na)怕你的服務很好。當(dang)你帶著些許好奇和期許,聯系上了這(zhe)類(lei)搬(ban)(ban)家(jia)公司,往往被價格嚇(xia)退,轉(zhuan)而去選擇傳統的搬家公司。其實是由(you)于對(dui)服務(wu)價(jia)值的理(li)解不(bu)夠(gou),自然就會覺得這(zhe)類服務(wu)不(bu)值。現在國內也逐漸(jian)興(xing)起了日式搬家,雖然房屋整(zheng)體結構和日本不(bu)同,但是整(zheng)理(li)收納方(fang)便卻一樣細致(zhi)。每一位服務(wu)人員到(dao)場(chang)后(hou)對(dui)現有門和地(di)板(ban)都會進行相應的保護,一次性腳(jiao)套,紙箱(xiang),工具箱(xiang),包裝毯(tan)等(deng)等(deng),對(dui)待每一個(ge)物品都是萬分仔細。
實現(xian)日(ri)式(shi)搬(ban)家模式(shi)是深圳搬(ban)家公(gong)司和客戶(hu)(hu)共同的呼聲,這需要客戶(hu)(hu)的對我們(men)深圳搬(ban)家公(gong)司的認同和理(li)解,也是搬(ban)家公(gong)司生存發展的根本之道(dao),如何真正(zheng)實現(xian)日(ri)式(shi)搬(ban)家模式(shi)值得引起我們(men)整個(ge)搬(ban)家行業人(ren)員的思考(kao)。