步驟1:現場看貨

現(xian)場(chang)(chang)看(kan)(kan)(kan)貨(huo)估價是國際搬家(jia)開始前的(de)(de)首(shou)要環節。現(xian)場(chang)(chang)看(kan)(kan)(kan)貨(huo)使我們(men)初(chu)步了解并(bing)確認每一個客戶的(de)(de)需(xu)求。完(wan)成看(kan)(kan)(kan)貨(huo)之后，您(nin)的(de)(de)搬家(jia)顧問將對您(nin)所擁有(you)(you)(you)的(de)(de)物品(pin)的(de)(de)數(shu)量和體積有(you)(you)(you)一個清晰(xi)的(de)(de)概念, 對您(nin)的(de)(de)具(ju)體要求有(you)(you)(you)了清楚(chu)的(de)(de)了解, 并(bing)可以由此為您(nin)量身定制一套最理想的(de)(de)搬家(jia)方案及報價。

看(kan)貨時(shi)，您的(de)(de)(de)(de)搬(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)顧問還會向您介(jie)(jie)紹如何打包和處理您的(de)(de)(de)(de)家(jia)(jia)(jia)(jia)私; 概(gai)述搬(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)程(cheng)序和時(shi)間框架(jia); 介(jie)(jie)紹中國海關及您即(ji)將前往國家(jia)(jia)(jia)(jia)海關對私人物品進出(chu)口的(de)(de)(de)(de)規定; 介(jie)(jie)紹搬(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)保險的(de)(de)(de)(de)重要性，并指出(chu)可(ke)能(neng)出(chu)現(xian)的(de)(de)(de)(de)問題(ti)。

步(bu)驟2:報(bao)價(jia)

報價(jia)是(shi)(shi)(shi)您(nin)搬(ban)(ban)家的(de)(de)一個重要部分。一份完整的(de)(de)門(men)到(dao)門(men)搬(ban)(ban)家報價(jia)的(de)(de)含義, 不(bu)僅僅是(shi)(shi)(shi)我們書面價(jia)格，更是(shi)(shi)(shi)您(nin)與我們簽訂(ding)搬(ban)(ban)家合同的(de)(de)基礎。這是(shi)(shi)(shi)對您(nin)將獲得的(de)(de)服務的(de)(de)確(que)認，它(ta)包括(kuo)您(nin)的(de)(de)貨物的(de)(de)體積/重量，貨物的(de)(de)始(shi)發(fa)地(di)和目的(de)(de)地(di)，大概的(de)(de)運輸時(shi)間，始(shi)發(fa)地(di)和目的(de)(de)地(di)的(de)(de)服務項(xiang)目。請您(nin)仔細(xi)閱讀報價(jia)的(de)(de)每(mei)一項(xiang)條款(kuan)以(yi)便您(nin)能理解價(jia)格和我們提供的(de)(de)特(te)殊服務。如果您(nin)對報價(jia)有任何疑問，可以(yi)隨時(shi)聯系您(nin)的(de)(de)搬(ban)(ban)家顧問。

一個門(men)到門(men)的(de)(de)(de)搬家，牽(qian)涉到很多環節及(ji)一系列費(fei)用，如(ru)始發地的(de)(de)(de)包裝，報(bao)關(guan)，海運/空運費(fei)，國外(wai)目(mu)的(de)(de)(de)地的(de)(de)(de)清關(guan)送貨費(fei)用等。為了能給(gei)您(nin)(nin)提供最佳的(de)(de)(de)解決方案，我們需要與船公(gong)司(si)/航空公(gong)司(si)以(yi)及(ji)和(he)海外(wai)的(de)(de)(de)合作伙伴查(cha)詢費(fei)用以(yi)及(ji)相關(guan)的(de)(de)(de)注(zhu)意(yi)事項。因此，您(nin)(nin)的(de)(de)(de)搬家顧問通常需要2到3個工作日才能完成門(men)到門(men)的(de)(de)(de)報(bao)價并發送給(gei)您(nin)(nin)。

步驟3: 簽約

收到我方報(bao)(bao)價(jia)后，該(gai)是您(nin)(nin)做(zuo)出正確決定的(de)時候了(le)。您(nin)(nin)需要確切知(zhi)道報(bao)(bao)價(jia)包括我們(men)將(jiang)為您(nin)(nin)提供(gong)哪(na)些服(fu)務(wu)(wu)(wu)，以及哪(na)些費用是不包含(han)的(de)。當然，如果(guo)您(nin)(nin)有任(ren)何問題，您(nin)(nin)可(ke)(ke)以隨時與您(nin)(nin)的(de)顧問聯系。如果(guo)您(nin)(nin)覺得我們(men)的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)適合您(nin)(nin)，并決定使用我們(men)的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，您(nin)(nin)就可(ke)(ke)以填寫報(bao)(bao)價(jia)接受(shou)單并發給我們(men)了(le)。發給我們(men)報(bao)(bao)價(jia)接受(shou)單就表(biao)示您(nin)(nin)正式委(wei)托我們(men)為您(nin)(nin)提供(gong)即將(jiang)到來的(de)國際搬家服(fu)務(wu)(wu)(wu)了(le)。

步驟4:上門包裝(zhuang)

通常，我們的(de)(de)(de)(de)客(ke)人都希望在離開(kai)中國前(qian)一(yi)到兩個(ge)星期開(kai)始包(bao)裝(zhuang)家私。屆時(shi), 我們專業的(de)(de)(de)(de)包(bao)裝(zhuang)員(yuan)工將會攜帶(dai)包(bao)裝(zhuang)材料, 如紙(zhi)箱, 膠帶(dai), 白紙(zhi), 紙(zhi)板等上門包(bao)裝(zhuang)。您的(de)(de)(de)(de)所(suo)有貨物將按國際運輸標準包(bao)裝(zhuang)。根據您的(de)(de)(de)(de)家私的(de)(de)(de)(de)體(ti)積，所(suo)需包(bao)裝(zhuang)時(shi)間可以從幾個(ge)小(xiao)時(shi)到幾天。

步驟(zou)5:報關

出(chu)口報(bao)關, 是(shi)您(nin)的(de)(de)貨(huo)物在(zai)(zai)發運之前(qian)的(de)(de)必(bi)需環節。在(zai)(zai)您(nin)的(de)(de)貨(huo)物離開(kai)(kai)中國(guo)之前(qian)，它必(bi)須得到中國(guo)海關放行(xing)。在(zai)(zai)包(bao)裝當天或在(zai)(zai)包(bao)裝完畢后，我(wo)們會收取您(nin)的(de)(de)護照及(ji)相關文件(jian) （如(ru)目的(de)(de)國(guo)的(de)(de)簽證(zheng)/移民(min)紙(zhi)/就(jiu)業證(zheng)等），這(zhe)些(xie)(xie)都是(shi)出(chu)口報(bao)關所需的(de)(de)文件(jian)。在(zai)(zai)辦理出(chu)口報(bao)關時，您(nin)的(de)(de)貨(huo)物中的(de)(de)某些(xie)(xie)物品有可能被海關關員打開(kai)(kai)查驗(yan)。這(zhe)時，我(wo)們的(de)(de)專業包(bao)裝人(ren)員會在(zai)(zai)現場(chang)，并(bing)將被打開(kai)(kai)查驗(yan)的(de)(de)物品仔細地(di)進行(xing)重新包(bao)裝。

步驟(zou)6:運輸

根據您的需(xu)要(yao)及貨物的具(ju)體情況，我(wo)們可(ke)以提供以下運輸解決方案:

空運

這是最快捷的運輸方式，但是費用(yong)相對來說比較高。對體積或(huo)重量比較小(xiao)的貨物，可以采用(yong)這種(zhong)方式。

海運-集裝箱整箱運輸

即您的(de)(de)貨物(wu)可以(yi)通過(guo)單獨包租一個集(ji)裝(zhuang)箱的(de)(de)方式運(yun)輸(shu)。如果(guo)您的(de)(de)貨物(wu)體積(ji)超過(guo)12立方米，我們建議您采用(yong)這種方式。

海運(yun)——拼箱運(yun)輸(shu)

如果您的(de)貨物(wu)體積比較小，比如說小于10立方米，您的(de)物(wu)品在您的(de)家里(li)被包裝后，我們(men)可以(yi)將其(qi)移到我們(men)的(de)庫房倉庫中。我們(men)會根據貨物(wu)的(de)體積，量身(shen)定做一個或幾個木箱，將貨物(wu)全部放進木箱當(dang)中。然(ran)后發到港(gang)口，與其(qi)它貨物(wu)一起裝入(ru)一個集裝箱中，發往國外。

海運-集運

是(shi)(shi)指用一(yi)個(ge)(ge)集裝箱發送幾個(ge)(ge)托運(yun)人的(de)(de)貨(huo)(huo)物然后并運(yun)輸(shu)到(dao)同一(yi)個(ge)(ge)目的(de)(de)地港口。在您的(de)(de)貨(huo)(huo)物不多且不急于在目的(de)(de)地收貨(huo)(huo)的(de)(de)情況(kuang)下(xia)，可(ke)以考慮采用這(zhe)種運(yun)輸(shu)方式(shi)。這(zhe)個(ge)(ge)方式(shi)的(de)(de)最(zui)大(da)優(you)點是(shi)(shi)經濟(ji)實(shi)惠，但(dan)是(shi)(shi)整個(ge)(ge)運(yun)輸(shu)時(shi)間會(hui)比(bi)較長。

步驟7 :目的港服(fu)務

目(mu)的(de)(de)地(di)(di)(di)服務(wu)(wu)包括您(nin)(nin)的(de)(de)貨(huo)物的(de)(de)在目(mu)的(de)(de)地(di)(di)(di)國(guo)(guo)的(de)(de)進口(kou)清關，提貨(huo)及送貨(huo)。由我(wo)們(men)在目(mu)的(de)(de)國(guo)(guo)的(de)(de)合(he)作(zuo)伙伴為(wei)您(nin)(nin)服務(wu)(wu)。我(wo)們(men)將與您(nin)(nin)保(bao)(bao)持密切聯(lian)系，并確保(bao)(bao)您(nin)(nin)的(de)(de)貨(huo)物將在您(nin)(nin)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)地(di)(di)(di)清關，送貨(huo)和拆包。通常這一過程(cheng)需要幾(ji)天到(dao)幾(ji)周(zhou)時(shi)間，這取決于您(nin)(nin)所前往的(de)(de)目(mu)的(de)(de)地(di)(di)(di)國(guo)(guo)家的(de)(de)海關規定及當地(di)(di)(di)的(de)(de)操作(zuo)流程(cheng)。我(wo)們(men)強大而專(zhuan)業(ye)的(de)(de)國(guo)(guo)際網絡確保(bao)(bao)我(wo)們(men)為(wei)您(nin)(nin)提供(gong)最優質的(de)(de)服務(wu)(wu)。

步驟8:售后(hou)

成功完成您的(de)搬家之后，建議您檢查(cha)一下您所(suo)有的(de)貨物，并(bing)在交(jiao)貨收據上簽字(zi)。無論您在哪個環節遇到問題或者(zhe)不(bu)滿(man)意，即時反饋給負(fu)責您這個案子的(de)顧問，我(wo)們(men)都會認(ren)真聽取并(bing)尋(xun)求(qiu)解決辦法。如果(guo)的(de)確存在一些損壞(huai)或者(zhe)丟(diu)失，我(wo)們(men)會根據合同條款承擔(dan)相應責任。如果(guo)您從我(wo)司購買了搬家保險(xian)，我(wo)們(men)會協助您進行索(suo)賠(pei)理(li)賠(pei)事宜。